保安人員守則
一、著裝儀表
1、工作或執勤時必須身著制服穿皮鞋佩證上崗制服不準混穿
2、制服要保持整潔、平整上崗前皮鞋要擦拭干凈打好領帶戴好帽子
不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。
二、行為規范
1、上班時間必須精神振作、精力集中不得袖手、插手、背手
2、站崗時姿態嚴整保持立正姿勢不得東搖西晃。不得坐臥、倚*、打盹、
吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等
3、值班室內時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機不得
聽收、錄音機不得兩、三人聊天
4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內不得邊走邊玩手機不得聽收、
錄音機不得與無關人員閑聊
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執勤點做好交接班手續不得遲到
早退不得擅自離開崗位
6、不得脫離崗位按照規定時間、指定地點站崗
7、不得睡覺
8、對住戶要有禮有節熱情受理住戶各種問題特別是夜間值班對住戶
提出的問題要及時解決解決不了的作好登記
三、日常管理
1、不得遲到早退嚴格按照規定時間站崗或巡邏
2、認真做好交接班做好值班記錄和實物出入登記
3、嚴格執行對講機管理規定和警棍使用規定
4、做好本班崗亭的清潔衛生不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關的物
品
5、門崗值班室不得會客。
四、罰則
1、違反本規定第一條、第二條第八點除外、第三條的記行政批評一次
累計記批評五次以上者作辭退處理
2、違反第二條第八點的第一次記行政批評一次第二次記行政警告一次
第三次辭退
3、本守則不盡之處按《公司管理規定》相關條款執行。
保安員交接班制度
1、值班保安員提前30分鐘叫崗接班員提前10分鐘接班對服務區檢查
完畢后認為沒有問題方可登記登記表上要記錄當天確切的交接時間。
2、接班員若有特殊事情不能準時接班必須提前30分鐘請示保安部另
派人接班。
3、接班員若無正當情由既不請示又不準時接班按缺勤及處罰條款進行
處理。
4、交班保安員要等接班員對管區巡視一遍并進行驗收后才能交接但接班
員驗收時間無特殊情況不能超過10分鐘。
5、交接班時交班保安必須把本班情況以及可能出現的非常情況需在下班
值班過程中繼續觀察特別留意或處理的問題上級的指示待辦事項及各
類物品如實登記清楚向接班員交代同時也須督促接班員接受清楚并簽名。
一旦簽名責任由簽名保安自己承擔。
6、所有事情交接清楚后交接后必須分別在登記表上記錄清楚真實的上下
班時間并簽名然后交班保安員方可離開崗位下班休息。
7、接班員若在接班驗收時發現問題不具備接班簽名條件時可以拒絕簽名
接班但必須同時報告保安隊長處理再進行簽名接班責任由交班保安員承
擔。如果報告處理后不接班以無故和借故不上班論處。
8、接班員自己驗收完畢并以簽名接班而且交班保安員已離開崗位之后
無論發生任何問題責任一律由當班保安員承擔。
9、接班員因故沒有及時接班交班保安員不得下班并且擅離崗位。
10、若接班員沒有簽名接班交班保安員已下班離開崗位其間發生的任何
問題責任由兩人共同承擔沒有發生問題則按物業制度及處罰條款進行處
罰。
11、交班保安員若發現接班員無故不簽名接班或拖延接班時間交班保安員
可以提出抗議并報告保安隊長保安隊長根據情況對接班員按處罰條款進
行處罰。
對講機使用制度
對講機是保安人員必備的重要通訊工具全體人員必須執行對講機使用規
定熟悉對講機的使用功能愛護并熟練使用對講機。
