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    保安的禮儀常識


    保安的禮儀常識

    一、保安在下列情況下行注目禮,不應敬禮:

    1、雙手提物時。
    2、未戴保安帽時。
    3、奏國歌和升旗時。
    二、儀容風紀一般規定:
    1、值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。按規定系好制式領帶,扎好腰帶。
    2、頭發要整潔,蓄發不得露于帽外,不準留胡須。
    3、保安員著保安服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要和殘疾外,不準戴有色眼鏡。
    4、保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前亦應敲門,經允許后方可進入。
    三、舉止禮儀:
    1、坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜*在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。
    2、男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。
    四、接電話的禮儀:
    1、電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起話筒應說聲"對不起,讓您久等了。"。
    2、一般拿起話筒后,應先說一些禮貌語,如"您好!這是××公司××處。"或"早上好!"、"下午好!"。
    3、如對方不是找你,而是請某某聽電話,那么你應該有禮貌地請對方"稍候!",如果找不到聽電話的人,你可以主動地提供一些幫助,如"需要我轉告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。
    五、打招呼的禁忌:
    1、不應在雙方相距太遠的地方高聲叫喊以表示招呼,即便是對最熟悉的朋友也不要。如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當了。
    2、向對方打招呼時,不能口里叼煙卷,雙手插在褲袋里,這是很不禮貌的行為。
    3、與熟人打招呼,也不應因雙方太熟反而低頭不語,而應更主動地問好示意,加強相互溝通。如真是不想打招呼,應在相距較遠處避開。如相距較近了,就不應假裝不認識,而是慶趨前招呼致意。
    4、打招呼的語言有所講究,千萬不能不

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