東莞保安公司 莞邑保安 保安服務
文章出處:新聞中心
責任編輯:廣東莞邑保安服務有限公司
發表時間:2016-12-16
東莞保安公司 莞邑保安 保安服務的定義
服務是指以一定的物質資料為基礎,通過人的活動創造出一種使用價值,從而為他人提供各種便利的行為的總和。
服務七要素
1、微笑:我們應對每一位需要服務的業主或客人提供微笑服務。
2、出色、完美、精彩:應將每一個服務工作細節都做得非常出色、完美與精彩;
3、準備:時刻準備為業主或客人提供最優質的服務。
4、看待:我們應把每一位客人都看成是VIP.(貴賓)
5、邀請:每一次服務結束時,都應對客人發出誠心的邀請或禮貌的問候。
6、創造:盡量創造一種舒適、融洽的氛圍。
7、眼光:應具備的一種敏銳的洞察力,能觀察出業主或客人的需求。